أسئلة شائعة
أسئلة عن Odoo
هل تجربة Odoo مجانية فعلاً؟
نعم. 30 يوماً دون بطاقة ودون أي رسوم.
كم يستغرق التجهيز؟
نحو 3 دقائق على خوادمنا اليوم. يمكنك مغادرة الصفحة؛ يستمر التجهيز، وتعرض صفحة odoo.rabtt360.com تقدّمه.
ما التطبيقات المثبّتة؟
جهات الاتصال وCRM والمبيعات والمشتريات والمخزون والفواتير، ويمكنك تثبيت المزيد من قائمة التطبيقات في Odoo.
هل بياناتي منفصلة عن الشركات الأخرى؟
نعم. لكل شركة نسخة Odoo وقاعدة بيانات وشبكة خاصة بها على خوادمنا.
ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟
نراسلك قبل انتهائها بسبعة أيام وبيوم واحد. يتوقف الوصول في تاريخ الانتهاء. الخطط المدفوعة قادمة قريباً — راسلنا لتستمر.
هل أحتاج إلى واتساب CRM أو الأتمتة لاستخدام Odoo؟
لا. Odoo منتج مستقل باشتراكه الخاص.
عن واتساب CRM
ما هو Rabtt360 واتساب CRM؟
نظام يجمع كل محادثات واتساب الخاصة بعملك في صندوق وارد واحد يشترك فيه فريقك، ويربط كل محادثة بسجلّ العميل.
هل أستطيع ربط أكثر من رقم واتساب؟
نعم. يمكن ربط أكثر من رقم في نفس الحساب، وتحديد من يتعامل مع كل رقم.
هل يستطيع أكثر من موظف استخدام نفس الصندوق؟
نعم، وهذا هو الغرض منه. تُوزَّع المحادثات على الأعضاء ويظهر لكل واحد ما هو مسؤول عنه.
هل بيانات كل شركة معزولة؟
نعم. لا تستطيع شركة الوصول إلى بيانات شركة أخرى بأي شكل.
هل أستطيع إدارة الأدوار والصلاحيات؟
نعم — مالك، مدير، موظف، ومشاهد للقراءة فقط.
هل أستطيع ترقية خطتي لاحقاً؟
نعم، في أي وقت، ويسري الفرق فوراً.
عن منصة الأتمتة
ما هو Rabtt360 للأتمتة؟
منصة تعطيك نسخة n8n كاملة خاصة بك، تعمل عندنا، بدون أن تدير سيرفراً أو تثبّت شيئاً.
هل الأتمتة مشمولة مع واتساب CRM؟
لا. المنتجان منفصلان تماماً ولكل منهما اشتراكه الخاص.
هل أستطيع بناء مسارات عمل خاصة بي؟
نعم، بالمحرر البصري نفسه الذي يقدّمه n8n، بكل النودز والتكاملات.
هل أستطيع الربط بـ APIs خارجية؟
نعم، أي API يقبل HTTP.
هل تدعم الـ Webhooks؟
نعم، ولكل مساحة عنوانها الخاص لاستقبالها.
هل أستطيع جدولة المسارات؟
نعم. لاحظ أن المساحة التي تحتوي مساراً مجدولاً أو webhook تحتاج خطة تعمل على مدار الساعة.
هل الأتمتة تُباع منفصلة؟
نعم، منفصلة تماماً عن واتساب CRM.
أسئلة عن الاشتراكات والدفع
كيف تعمل التجارب المجانية؟
كل تجربة مجانية للمدة المذكورة في خطتها ودون بطاقة، ويمكنك الانتقال إلى خطة مدفوعة في أي وقت.
ماذا يحدث عند انتهاء التجربة أو الاشتراك؟
نراسل مالك الشركة بالبريد قبل الانتهاء بسبعة أيام وبيوم واحد، ثم عند الانتهاء. يتوقف الوصول في تاريخ الانتهاء حتى تختار خطة.
هل يمكنني الإلغاء؟
نعم، في أي وقت. الخطط شهرية، والتفاصيل في سياسة الإلغاء والاسترداد.
هل الأسعار تشمل الضريبة؟
نعم. الأسعار بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
كيف أدفع؟
إلكترونياً عبر Paymob من صفحة الدفع.
هل يمكنني تغيير خطتي؟
نعم — اختر خطة أخرى من هذه الصفحة وأنت مسجّل الدخول.